單項選擇題服務員為客人上茶時,其順序為()。
A.悄悄開門,放進房間
B.從右至左,依次進行
C.從左至右,依次進行
D.先客后主,先女后男,依次進行
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題參加會見的主人一般在會見正式開始前()左右到達現場。
A、10分鐘
B、20分鐘
C、半小時
D、5分鐘
2.單項選擇題()不屬于會見服務所需的服務用品。
A、茶杯
B、煙灰缸
C、小香巾
D、香煙
3.單項選擇題下列不屬于會見制定計劃內容的是()。
A、場地布置方案
B、人員安排
C、禮品清單
D、采訪錄音
4.單項選擇題客房軟床擺放的位置是()。
A、進門見床
B、明顯處
C、房間光線最暗處
D、較暗處
5.單項選擇題有關布置客房家具的原則說法正確的是()。
A、舒適感與均衡感
B、美觀實用與搭配合理
C、整體感與豪華感
D、家具與客房的協(xié)調性

最新試題
對于VIP 客人有哪些服務重點?
題型:問答題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型:單項選擇題
照顧醉酒客人注意內容是服務員千萬不可一人獨立攙扶,()。
題型:單項選擇題
一般在語言不通時,人們多數喜歡用()表達自己的意愿。
題型:單項選擇題
出于()動機,客人希望飯店客房內的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型:單項選擇題
服務員通過觀察客人()的變化,可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型:單項選擇題
在客人玩保齡球時,當球碰倒了全部木柄時,站在一旁的服務員要()向客人表示祝賀。
題型:單項選擇題
飯店的舞廳舞會開始,一般由()簡短致詞,向客人表示歡迎,以提高客人的游玩興趣。
題型:單項選擇題
所有星級飯店都設有大小不同的會議室,它們是以滿足客人召開各種()會議需要。
題型:單項選擇題
飯店接待的政府代表團有哪些特點?
題型:問答題