單項選擇題在客人玩保齡球時，當球碰倒了全部木柄時，站在一旁的服務員要（）向客人表示祝賀。
A.點頭
B.握手
C.微笑
D.鼓掌
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1.單項選擇題客人前來保齡球室游玩，服務員應首先（）。
A.向客人問好，表示歡迎
B.讓客人買票
C.引導客人進球室
D.開動機械設備
2.單項選擇題客人進入健身房，服務員應起身問好，并請客人自由選擇健身項目，幫助客人（）。
A.進行健身運動
B.調試機械
C.更衣
D.進行衣物寄存
3.單項選擇題對第一次去健身房使用健身設備的客人，服務員要當好參謀，并告訴客人（）。
A.營業(yè)時間
B.收費標準
C.使用方法
D.設備產地、名稱
4.單項選擇題網球場除了為客人提供正常服務以外，還對單身客人提供（）服務。
A.接待
B.衣物寄存
C.優(yōu)質
D.陪打
5.單項選擇題負責游泳池的服務員要熱情接待前來游玩的客人，并保證客人的（）。
A.需要
B.健康
C.安全
D.休息
最新試題
舞廳服務員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務。
題型：單項選擇題
接待會談服務時如何擺放茶具？
題型：問答題
服務員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型：單項選擇題
擦鞋服務的內容是（），紙條上寫好房間號放入鞋內，將鞋籃放到工作間待擦。
題型：單項選擇題
論述客房內的木質家具在使用中應注意哪幾方面的問題。
題型：問答題
下列屬于照顧醉酒客人注意內容的是（）。
題型：單項選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：單項選擇題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？
題型：問答題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設施利用率，服務員要將以上服務項目的（）工作融入客房服務中。
題型：單項選擇題
服務員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務員還以有禮的（），對服務員產生好感。
題型：單項選擇題