A、10分鐘
B、20分鐘
C、半小時(shí)
D、5分鐘
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A、茶杯
B、煙灰缸
C、小香巾
D、香煙
A、場(chǎng)地布置方案
B、人員安排
C、禮品清單
D、采訪錄音
A、進(jìn)門(mén)見(jiàn)床
B、明顯處
C、房間光線最暗處
D、較暗處
A、舒適感與均衡感
B、美觀實(shí)用與搭配合理
C、整體感與豪華感
D、家具與客房的協(xié)調(diào)性
A、省電又經(jīng)濟(jì)
B、噪音小、造價(jià)低
C、恒溫、恒濕，空氣潔凈、干濕平衡，室內(nèi)空氣不受外界影響，調(diào)節(jié)方便
D、調(diào)節(jié)方便，舒適度好
最新試題
客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問(wèn)好，并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí)，應(yīng)做好哪幾方面的工作？
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時(shí)上報(bào)，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
客人前來(lái)保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責(zé)任，應(yīng)如何處理？
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí)，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能更（），以滿(mǎn)足他們性急的特點(diǎn)。
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫(xiě)好房間號(hào)放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
飯店接待員在為（）型客人安排住房時(shí)，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿(mǎn)足他們愛(ài)清靜的特點(diǎn)。