單項選擇題一般在語言不通時，人們多數(shù)喜歡用（）表達(dá)自己的意愿。
A.點頭
B.手勢
C.微笑
D.介紹
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1.單項選擇題舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。
A.接待
B.代辦
C.擦鞋
D.飲料
2.單項選擇題飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
A.服務(wù)員
B.客人
C.主管
D.音響師
3.單項選擇題飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項目的（）工作融入客房服務(wù)中。
A.服務(wù)
B.衛(wèi)生
C.宣傳
D.安全
4.單項選擇題桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開后及時收回，集中送到（）。
A.工作臺備用
B.客房備用
C.庫房備用
D.洗衣房洗滌
5.單項選擇題飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時備好（）用品，以保證客人需要。
A.衛(wèi)生
B.生活
C.洗浴
D.文具
最新試題
服務(wù)員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務(wù)員還以有禮的（），對服務(wù)員產(chǎn)生好感。
題型：單項選擇題
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型：問答題
客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請客人自由選擇健身項目，幫助客人（）。
題型：單項選擇題
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時備好（）用品，以保證客人需要。
題型：單項選擇題
出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型：單項選擇題
為何要對大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長時間進(jìn)行磨光為宜？
題型：問答題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項目的（）工作融入客房服務(wù)中。
題型：單項選擇題
一般在語言不通時，人們多數(shù)喜歡用（）表達(dá)自己的意愿。
題型：單項選擇題
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開后及時收回，集中送到（）。
題型：單項選擇題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務(wù)員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型：單項選擇題