多項(xiàng)選擇題PMS房態(tài)圖的顏色有（）
A.綠色
B.紫色
C.藍(lán)色
D.白色
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1.多項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)入住登記界面必須填寫的是（）
A.民族
B姓.名
C.生日
D.房型
2.多項(xiàng)選擇題下列哪些項(xiàng)目可以轉(zhuǎn)啞帳應(yīng)收未收（）
A.押金現(xiàn)金
B.夜審房金
C.早餐券
D.商品收入
3.多項(xiàng)選擇題以下可以減少操作帳目標(biāo)金額的是（）
A.分帳
B.平帳
C.拆帳
D.沖帳
4.多項(xiàng)選擇題以下哪些帳戶在夜審時(shí)不允許有余額（）
A.應(yīng)收未收
B.過夜帳
C.電話費(fèi)
D.會(huì)員卡帳戶
5.多項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)中共（）用戶具有平帳權(quán)限。
A.客房經(jīng)理
B.前廳經(jīng)理
C.店經(jīng)理
D.餐廳經(jīng)理
最新試題
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人，服務(wù)員應(yīng)該及時(shí)拉住并質(zhì)問他的身份。
題型：判斷題
按照重要程度來劃分，住宿和餐飲服務(wù)屬于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
計(jì)劃衛(wèi)生的形式不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
酒店中有客人死亡，要注意（）
題型：多項(xiàng)選擇題
按照表現(xiàn)形式來劃分，（）服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場發(fā)揮程度。
題型：單項(xiàng)選擇題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點(diǎn)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員進(jìn)住客房收取洗衣袋和洗衣單的時(shí)間應(yīng)該是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
按照表現(xiàn)形式劃分，可以將酒店服務(wù)劃分為核心服務(wù)、支持服務(wù)和延伸服務(wù)。
題型：判斷題
當(dāng)擺杯花的時(shí)候，餐巾花底部通常要與杯底相貼。
題型：判斷題
（）通常設(shè)置在大堂，為客人提供商務(wù)服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題