A.實(shí)物形式
B.運(yùn)動(dòng)形式
C.附著形式
D.超然形式
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A.冷藏冰鎮(zhèn)法
B.冰塊冰鎮(zhèn)法
C.溜杯法
D.隔水降溫法
A.紅葡萄酒
B.白葡萄酒
C.香檳酒
D.威士忌
A.提供擔(dān)保法
B.良機(jī)激勵(lì)法
C.意外損失法
D.詢(xún)問(wèn)法
A.保證商品安全
B.有利于服務(wù)人員充分介紹和展示商品
C.商品不易丟失和污損
D.商場(chǎng)部面積得到充分利用
A.格子式布局
B.島嶼式布局
C.陳列式布局
D.零散式布局
最新試題
按照表現(xiàn)形式來(lái)劃分，（）服務(wù)的質(zhì)量主要依賴(lài)于服務(wù)人員的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮程度。
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬，前臺(tái)員工應(yīng)立即為客人更換房間。
按照重要程度來(lái)劃分，住宿和餐飲服務(wù)屬于（）
禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人，以滿(mǎn)腔熱情去幫助顧客、感動(dòng)顧客。
當(dāng)客人在購(gòu)買(mǎi)中對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品有異議的時(shí)候，可以采取的方式不包括（）
示范教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下，把學(xué)生置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，學(xué)生模擬扮演某一角色，并模擬解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題的實(shí)訓(xùn)方法。
門(mén)市柜臺(tái)銷(xiāo)售中，商品柜臺(tái)一般高（）米。
客房狀態(tài)中，OC代表（）
情景教學(xué)法是將學(xué)生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求學(xué)生處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
以下哪一款酒不適合做雞尾酒（）