單項(xiàng)選擇題在PMS系統(tǒng)中將選中的某筆賬目在A帳、B帳之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,應(yīng)使用下列哪個(gè)功能()
A、折帳
B、沖帳
C、轉(zhuǎn)帳
D、分賬
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)日結(jié)轉(zhuǎn)回復(fù)中可以看到下列哪種賬目情況()
A、轉(zhuǎn)外客帳
B、轉(zhuǎn)寓客帳
C、轉(zhuǎn)啞帳
D、主帳房轉(zhuǎn)次帳房
2.單項(xiàng)選擇題大廚餐廳收銀軟件中修改菜品信息權(quán)限為()
A、餐廳經(jīng)理和店經(jīng)理
B、店經(jīng)理
C、店經(jīng)理及地區(qū)IT專員
D、店經(jīng)理及前廳經(jīng)理
3.單項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)中查看房態(tài)圖快捷鍵()
A、F1
B、F2
C、F3
D、F4
4.多項(xiàng)選擇題合同擔(dān)保所簽訂的合同內(nèi)容包括()
A、賬號(hào)
B、地址
C、承擔(dān)責(zé)任的說(shuō)明
D、承擔(dān)付款責(zé)任的說(shuō)明
5.多項(xiàng)選擇題預(yù)訂員獲悉客人的住宿要求后,應(yīng)將()等信息填入客房登記表。
A、客人姓名
B、抵離店日期
C、所需客房種類
D、特殊要求
最新試題
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。
題型:判斷題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型:判斷題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型:判斷題
超過(guò)退房時(shí)間,應(yīng)加收房費(fèi),()點(diǎn)以后結(jié)賬的,則可加收全天房費(fèi)。
題型:填空題
前廳部是客人對(duì)飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
題型:判斷題
總機(jī)服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音,接到他們的來(lái)電后,總機(jī)服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
題型:判斷題
辦理入住登記時(shí),下列不屬于有效證件的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)住店客人的欠款不斷增加時(shí),服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型:判斷題
在為客人指示方向的時(shí)候,不能用一個(gè)手指為客人指示。
題型:判斷題