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判斷題

接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。

答案：錯誤

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離店日期是客人住宿最后一晚的日期。

答案：錯誤

預(yù)訂確認書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。

答案：錯誤

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