A.必須
B.應(yīng)該
C.一定
D.可以
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A.要約
B.完全同意提議
C.承諾
D.要約邀請
A.2010年6月1日
B.2011年7月1日
C.2010年7月1日
D.2011年9月13日
A.接到通知之日起30天作出書面答復(fù)
B.協(xié)助調(diào)查核實(shí)旅游投訴,提供證據(jù),不得隱瞞妨礙調(diào)查
C.不得與投訴者自行和解
D.確有過錯,主動賠禮道歉,賠償損失,爭取和解
A.1名
B.3名
C.1至3名
D.2至4名
A.所在地縣級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
B.所在地省級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
C.所在地人民政府
D.省旅游局
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最新試題
旅游投訴者的權(quán)利包括()。
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》,旅游投訴管轄分為()。
旅游投訴,是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益,請求(),對雙方發(fā)生的民事爭議進(jìn)行處理的行為。
消費(fèi)者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。()
工商行政管理機(jī)關(guān)可以對經(jīng)營者的違法行為進(jìn)行行政處罰,但不得采取的措施是()。
依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,屬于旅游消費(fèi)者主要權(quán)益的有()
因購買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的人(即受害人)具體包括()
經(jīng)營者以()或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
跨行政區(qū)的旅游投訴,其管理機(jī)關(guān)可以由()的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定。
消費(fèi)者在購買使用和接受服務(wù)時,享有其()得到尊重的權(quán)利。