單項(xiàng)選擇題投訴人4人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。共同投訴可以由投訴人推選()代表進(jìn)行投訴。
A.1名
B.3名
C.1至3名
D.2至4名
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1.單項(xiàng)選擇題旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人()管轄。
A.所在地縣級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
B.所在地省級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
C.所在地人民政府
D.省旅游局
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)事人對質(zhì)量保證金賠償決定不服的,可以在接到?jīng)Q定書之日起()日內(nèi)向上一級質(zhì)監(jiān)所提出申訴。
A.5
B.7
C.15
D.30
3.單項(xiàng)選擇題王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動中,合法權(quán)益受到損害。但在清理整頓旅行社時(shí),甲與乙旅行社合并。此時(shí)旅游者王某可以向()要求賠償。
A.甲旅行社
B.合并后的旅行社
C.主管甲旅行社的上級主管部門
D.合并后旅行社的上級主管部門
4.單項(xiàng)選擇題旅游投訴機(jī)關(guān)作出受理決定后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知被投訴者,被投訴者應(yīng)在接到通知之日起()內(nèi),作出書面答復(fù)。
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
5.單項(xiàng)選擇題()應(yīng)當(dāng)為受理的投訴制作檔案并妥善保管相關(guān)資料。
A.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)
B.省旅游局
C.國家旅游局
D.當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>
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最新試題
出現(xiàn)下列情況,旅游者有權(quán)向旅游行政管理部門投訴()。
題型:多項(xiàng)選擇題
經(jīng)營者以()或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
題型:多項(xiàng)選擇題
經(jīng)營者和消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵守()的原則。
題型:多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者權(quán)利包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
有下列損害行為中的(),可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴。
題型:多項(xiàng)選擇題
損害消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向()要求賠償。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式,一式兩份,并載明下列事項(xiàng)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
要約應(yīng)具備的條件是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游投訴管轄的原則包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題