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多項選擇題
旅游投訴，是指旅游者認為旅游經營者損害其合法權益，請求（），對雙方發(fā)生的民事爭議進行處理的行為。
A.旅游行政管理部門
B.國家旅游局
C.旅游質量監(jiān)督管理機構
D.旅游執(zhí)法機構
E.工商行政管理部門
