A.人格尊嚴(yán)
B.個(gè)人性格
C.民族風(fēng)俗習(xí)慣
D.商業(yè)慣例
E.交易習(xí)慣
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A.合同
B.廣告
C.產(chǎn)品說明
D.實(shí)物樣品
E.店堂告示
A.旅游管理部門
B.旅游者
C.國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者
D.海外旅游經(jīng)營(yíng)商
A.級(jí)別管轄
B.地域管轄
C.移送管轄
D.指定管轄
E.屬人管轄
A.所在單位的上級(jí)單位
B.上級(jí)機(jī)關(guān)
C.所在單位或者上級(jí)機(jī)關(guān)
D.公安機(jī)關(guān)
A.調(diào)查
B.協(xié)商
C.調(diào)解
D.保密
E.取證
最新試題
旅游投訴管轄的原則包括（）。
旅游投訴的主體有（）。
旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)，做出以下處理（）。
旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件（）。
因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的人（即受害人）具體包括（）
對(duì)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有（）。
需要委托其他旅游投訴處理機(jī)構(gòu)協(xié)助（）的，應(yīng)當(dāng)出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
經(jīng)營(yíng)者以（）或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
旅游投訴者的權(quán)利包括（）。
旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式，一式兩份，并載明下列事項(xiàng)（）。