A.縣級(jí)以上
B.省級(jí)以上
C.較大市
D.經(jīng)法律授權(quán)的
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A.一次
B.兩次
C.三次
D.四次
A.立即采取補(bǔ)救措施
B.及時(shí)告知用戶(hù)
C.向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告
D.以上選項(xiàng)都對(duì)
A.國(guó)務(wù)院電信主管部門(mén)
B.國(guó)家網(wǎng)信部門(mén)
C.公安部門(mén)
D.市場(chǎng)監(jiān)督管理局
A.網(wǎng)絡(luò)空間主權(quán)和國(guó)家安全
B.網(wǎng)絡(luò)安全和國(guó)家主權(quán)
C.網(wǎng)絡(luò)信息主權(quán)和國(guó)家安全
D.網(wǎng)絡(luò)安全和國(guó)家信息主權(quán)
A.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
B.開(kāi)放合作
C.互利共享
D.安全可控
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最新試題
客戶(hù)服務(wù)中心采用的關(guān)鍵技術(shù)包括()和CMS、IVR、錄音系統(tǒng)、人工坐席、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用服務(wù)器。
下列河南省的地名中,讀音正確的是()。
當(dāng)遇到客戶(hù)打錯(cuò)電話(huà)時(shí),客服中心服務(wù)的規(guī)范用語(yǔ)是()。
影響聲音感染力的要素不包括()。
河南省簡(jiǎn)稱(chēng)豫,省會(huì)城市是()。
客戶(hù)投訴處理原則主要有()。
GSM系統(tǒng)由移動(dòng)臺(tái)(MS)、基站分系統(tǒng)(BSS)和()組成。
話(huà)務(wù)員作為電話(huà)的撥出者,應(yīng)在撥出電話(huà)前做好的準(zhǔn)備工作有()、備好通話(huà)內(nèi)容和慎選通話(huà)時(shí)間。
廣告的目標(biāo)可以分為()
服務(wù)投訴主要指服務(wù)質(zhì)量方面的投訴,由()引起的投訴,包括無(wú)用戶(hù)資料、帳號(hào)出錯(cuò)、帳單補(bǔ)寄等。