A.立即采取補救措施
B.及時告知用戶
C.向有關(guān)主管部門報告
D.以上選項都對
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A.國務(wù)院電信主管部門
B.國家網(wǎng)信部門
C.公安部門
D.市場監(jiān)督管理局
A.網(wǎng)絡(luò)空間主權(quán)和國家安全
B.網(wǎng)絡(luò)安全和國家主權(quán)
C.網(wǎng)絡(luò)信息主權(quán)和國家安全
D.網(wǎng)絡(luò)安全和國家信息主權(quán)
A.創(chuàng)新驅(qū)動
B.開放合作
C.互利共享
D.安全可控
A.1年內(nèi)
B.3年內(nèi)
C.5年內(nèi)
D.10年內(nèi)
A.1萬元以下
B.2萬元以下
C.3萬元以下
D.5萬元以下
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最新試題
客戶服務(wù)中心的()功能主要指客戶通過身份驗證之后,為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
與傳統(tǒng)的營銷組合相比,服務(wù)營銷組合增加了哪些要素()
客戶服務(wù)中心采用的關(guān)鍵技術(shù)包括()和CMS、IVR、錄音系統(tǒng)、人工坐席、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用服務(wù)器。
當(dāng)遇到客戶打錯電話時,客服中心服務(wù)的規(guī)范用語是()。
電話溝通時,認(rèn)真傾聽的作用包括()。
屬于傳送網(wǎng)的有()。
壓力的特點不包括()。
客戶投訴處理原則主要有()。
電話營銷有時候沒有辦法直接令對方看到產(chǎn)品或是產(chǎn)品使用后的效果,通過()描繪出對方使用業(yè)務(wù)后的愿景或情況,來令對方產(chǎn)生幻想,達(dá)到滿足。
勞動爭議的處理方式除了協(xié)商外,還包括()