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A.“您好!歡迎致電××客服中心，請問有什么可以幫到您/請問有什么業(yè)務需要咨詢？”
B.“對不起，這里是××客戶服務中心，有什么可以幫到您？”
C.“對不起，您打錯了，我們是××客戶服務中心。”
D.“你打錯了，以后查清楚了再打?！?/p>

A.“不要再問了，您先試試吧!”
B.“不知道我剛才所講解的內容是否清楚？”
C.“剛才跟你說過了，怎么還問？”
D.“你怎么總不明白。”