問答題客人在餐廳嘔吐,怎么辦?
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2.問答題客人用餐時(shí)打破餐具怎么處理?
3.單項(xiàng)選擇題會(huì)見服務(wù)中,服務(wù)員為客人倒水,應(yīng)注意不要倒的過滿,一般()。
A.7成滿
B.8成滿
C.9成滿
4.單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員可在客人()水果時(shí),準(zhǔn)備好客人的帳單。
A、未用
B、剛用
C、享用
D、用完
5.單項(xiàng)選擇題無論使用何種方式為客人點(diǎn)煙,一般劃一次火柴最多可以點(diǎn)()支煙。
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
中餐零點(diǎn)上菜,一般選擇在()一些的位置進(jìn)行,切忌在老人和兒童旁邊上菜。
題型:單項(xiàng)選擇題
持瓶姿勢(shì)正確是斟酒準(zhǔn)確、規(guī)范的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在服務(wù)過程中,提供給顧客使用的小毛巾,必須經(jīng)過()。
題型:單項(xiàng)選擇題
餐廳服務(wù)員上菜順序要按照()安排。
題型:單項(xiàng)選擇題
急躁客人對(duì)服務(wù)員的要求()。
題型:單項(xiàng)選擇題
斟酒時(shí)量不可太滿,瓶口不可碰杯口,以免()。
題型:單項(xiàng)選擇題
高檔宴會(huì)中,賓客使用的煙灰缸中滿()煙蒂就必須為賓客撤換煙灰缸。
題型:單項(xiàng)選擇題
為客人斟酒時(shí),應(yīng)從主賓的()手邊操作,按()時(shí)針方向進(jìn)行。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,上菜順序錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在用餐時(shí)食用如海鮮類、魚類、甜品等,可用()搭配。
題型:單項(xiàng)選擇題