A.三個月
B.半年
C.一年
D.三年
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A.能夠并且愿意處理客戶的訂單
B.能夠并且愿意處理客戶的訂單,并獲得客戶的認可
C.所有客戶訂單必須在4小時內(nèi)處理,且保證客戶滿意度
D.所有客戶訂單必須在4小時內(nèi)處理,且正確率98%
A.績效標準是公開的
B.績效標準是可以衡量的
C.績效標準時要廣泛使用于不同時期的
D.績效標準是現(xiàn)實的
A.年銷售額
B.業(yè)務能力
C.貨款回收率
D.顧客滿意度
A.根據(jù)事先制訂好計劃,將績效目標的實際完成情況進行比較
B.員工按照計劃開始開展工作
C.管理者對員工工作進行一定的指導和監(jiān)督
D.保持持續(xù)的績效溝通
A.績效管理結束時
B.整個績效管理期間
C.績效管理的開始時
D.績效管理正式開始時
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最新試題
為避免由于大多數(shù)員工都得到比較高的等級而沒有真正把績效優(yōu)秀的員工區(qū)分出來,需要對各個等級的人數(shù)比例作出限制的評估方法叫()
傳統(tǒng)的績效評估員工可以親自參與整個評估的各個過程。
把自己的承諾不當回事的領導,其組織的績效管理體系實施效果是低效的。
360度反饋法主體選擇的原則有()
在期望的績效目標實現(xiàn)時,必須立刻把錢付給員工,只有及時兌現(xiàn)獎勵,錢對行為的影響才是最大的。
績效管理對于組織的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義、管理意義及開發(fā)意義。
績效管理過程應注意建設的機制有()
成本收益理論對績效管理的指導意義體現(xiàn)在員工和出資者兩個方面。
績效評估結果中可量化目標的部分更多地與獎金掛鉤,實現(xiàn)公司對員工的承諾。
“藍海戰(zhàn)略”在績效管理中給我們的啟示之一是增加賣方價值,即為員工的優(yōu)勢專長提供更好的培養(yǎng)與發(fā)展空間。