單項選擇題墻飾的檔次和數(shù)量要與（）相一致。

A、客房等級和墻面的大小
B、客房的家具風格
C、本地區(qū)風俗習慣及宗教信仰
D、客房的間數(shù)與規(guī)模


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1.單項選擇題豪華套間衛(wèi)生間應配備電話副機，擺有（）或常青花草植物。

A、插花
B、小盆景
C、一枝鮮花
D、絹花一束

2.單項選擇題豪華套間衛(wèi)生間應配有（），造型優(yōu)美的小盆景或常青花草。

A、吹風機、人體稱
B、電話副機、人體稱
C、吹風機、電話副機
D、晾衣繩、吹風機

3.單項選擇題布置客房家具，要使房間整體布局有（），盡量避免過于集中室內某一區(qū)域。

A、整齊感
B、安全感
C、舒適感
D、均衡感

4.單項選擇題賓客退房離開房間，服務員應迅速（）。

A、打掃房間
B、檢查房間、衛(wèi)生間
C、通知接待處
D、通知收銀處

5.單項選擇題代修物品時服務員應問清賓客（）時間。

A、在店
B、離店準確
C、需用物品
D、物品購買