單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于服務(wù)技能的是（）。
A.操作技能
B.推銷(xiāo)技能
C.溝通技能
D.遵紀(jì)守法
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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于職業(yè)探索階段的開(kāi)發(fā)任務(wù)的是（）。
A.了解與評(píng)價(jià)職業(yè)和組織的信息
B.了解個(gè)人興趣、技能，使自己與工作相匹配
C.搞好人際關(guān)系，學(xué)會(huì)與人溝通
D.提高自己的管理水平
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于（）的員工，組織要關(guān)心他們的學(xué)習(xí)要求，并提供一定的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
A.職業(yè)探索階段
B.職業(yè)立業(yè)階段
C.職業(yè)維持階段
D.職業(yè)離職階段
3.單項(xiàng)選擇題小明是某飯店客房部的員工，除了基本工資外，他每完成1間房的清掃，將會(huì)有額外的提成，這是飯店薪酬制度里的（）工資。
A.技能
B.計(jì)時(shí)
C.計(jì)件
D.職務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題薪酬不僅是勞動(dòng)付出的結(jié)果，同時(shí)也是勞動(dòng)付出的原因，在此基礎(chǔ)上，有效的薪酬管理能夠（）。
A.吸引和保留優(yōu)秀的員工
B.激發(fā)員工的工作積極性
C.改善飯店的績(jī)效
D.塑造良好的飯店企業(yè)文化
5.單項(xiàng)選擇題某飯店人力資源部每隔3個(gè)月就對(duì)員工的資料進(jìn)行一次收集整理，這屬于（）。
A.工作日志
B.現(xiàn)場(chǎng)視察記錄
C.考勤記錄
D.定期抽查
最新試題
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店邊際利潤(rùn)應(yīng)為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店的“萬(wàn)能工”最基本的職責(zé)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加強(qiáng)飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件。這是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店餐飲的毛利額是由（）組成的。
題型：多項(xiàng)選擇題
為防止訂立無(wú)效勞動(dòng)合同，飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后，可以向公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某飯店員工的日工資為25元，現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此，飯店應(yīng)付給其該日的工資是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題