A.了解與評(píng)價(jià)職業(yè)和組織的信息
B.了解個(gè)人興趣、技能，使自己與工作相匹配
C.搞好人際關(guān)系，學(xué)會(huì)與人溝通
D.提高自己的管理水平
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A.職業(yè)探索階段
B.職業(yè)立業(yè)階段
C.職業(yè)維持階段
D.職業(yè)離職階段
A.技能
B.計(jì)時(shí)
C.計(jì)件
D.職務(wù)
A.吸引和保留優(yōu)秀的員工
B.激發(fā)員工的工作積極性
C.改善飯店的績(jī)效
D.塑造良好的飯店企業(yè)文化
A.工作日志
B.現(xiàn)場(chǎng)視察記錄
C.考勤記錄
D.定期抽查
A.直接主管
B.人力資源部門代表
C.人才市場(chǎng)主管
D.專業(yè)評(píng)估小組
最新試題
飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。
在飯店企業(yè)中，比較適合用技術(shù)定額法來(lái)確定勞動(dòng)定額的工種是（）。
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo)，這就要求（）。
飯店對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)加工，以追加勞動(dòng)的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價(jià)值稱為（）。
飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。
飯店餐飲的毛利額是由（）組成的。
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指（）。
根據(jù)國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計(jì)過(guò)程運(yùn)作要素的有（）。
根據(jù)我國(guó)飯店所面臨的形勢(shì)和人力資源管理的基本原理，下列說(shuō)法屬于正確的觀點(diǎn)（）。