A.擔(dān)保訂房
B.提前收益
C.分階段銷售
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.由于客人分多次預(yù)訂，門店按原訂單續(xù)住
B.由于客人更換房型，前臺(tái)未從預(yù)訂入住
C.客人延遲或提前入住，且未在網(wǎng)站重新進(jìn)行預(yù)訂
A.展示產(chǎn)品性價(jià)比
B.優(yōu)化市場(chǎng)的細(xì)分
C.繼續(xù)擴(kuò)大知名度
A.電視廣告
B.網(wǎng)站廣告
C.車身廣告
A.產(chǎn)品體驗(yàn)
B.消費(fèi)方式
C.服務(wù)質(zhì)量
A.強(qiáng)化客源忠誠(chéng)度
B.擴(kuò)大高收益市場(chǎng)
C.擴(kuò)大市場(chǎng)知曉度
最新試題
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。
（）客人喜歡安靜、光線明亮的客房，最好房?jī)?nèi)有所需的辦公設(shè)備。
飯店無(wú)論規(guī)模大小、檔次高低，都必須保證24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的部門是（）
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
關(guān)于入住登記程序，說(shuō)法正確的是（）
散客行李工作流程中，客人入店，將客人引至前臺(tái)，幫助客人搬運(yùn)所帶的行李，搬運(yùn)時(shí)必須十分小心，不可損壞行李；貴重物品及（）要讓客人自己拿。
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房?jī)r(jià)格及其優(yōu)惠政策。
前臺(tái)接待員在接待客人時(shí)，首先要確定一個(gè)客人可接受的價(jià)格范圍（根據(jù)客人身份、來(lái)訪目的等特點(diǎn)來(lái)判斷），在這個(gè)范圍內(nèi)，從低到高報(bào)價(jià)。
超過退房時(shí)間，應(yīng)加收房費(fèi)，（）點(diǎn)以后結(jié)賬的，則可加收全天房費(fèi)。
（）客人比較在乎房?jī)r(jià)，希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。