多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于傳統(tǒng)媒體的是（）。
A.電視廣告
B.網(wǎng)站廣告
C.車身廣告
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1.多項(xiàng)選擇題連鎖店向店內(nèi)客人征詢意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)著重了解（）等方面的信息。
A.產(chǎn)品體驗(yàn)
B.消費(fèi)方式
C.服務(wù)質(zhì)量
2.多項(xiàng)選擇題當(dāng)連鎖店月平均出租率達(dá)到100%，客源結(jié)構(gòu)穩(wěn)定（會(huì)員占50%，協(xié)議占30%）時(shí)，繼續(xù)發(fā)放DM廣告單片的目的在于（）。
A.強(qiáng)化客源忠誠(chéng)度
B.擴(kuò)大高收益市場(chǎng)
C.擴(kuò)大市場(chǎng)知曉度
3.多項(xiàng)選擇題連鎖店DM廣告單片按內(nèi)容主要分為（）。
A.現(xiàn)金抵扣單片
B.現(xiàn)金返傭單片
C.酒店宣傳單片
4.多項(xiàng)選擇題進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，客源渠道分為門店、（）。
A.協(xié)議單位
B.呼叫中心
C.網(wǎng)站
5.多項(xiàng)選擇題短信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于（）等。
A.可以實(shí)行客戶自助服務(wù)
B.可以和客戶單項(xiàng)交流
C.可以和主流營(yíng)銷渠道低成本對(duì)接
最新試題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李，并請(qǐng)客人請(qǐng)點(diǎn)、檢查有無(wú)物品遺失。
題型：判斷題
保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型：判斷題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確，不容易出錯(cuò)。
題型：判斷題
臨時(shí)類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點(diǎn)。
題型：判斷題
客人對(duì)飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、（）和（）心理。
題型：填空題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型：判斷題
推銷客房的過(guò)程中介紹的重點(diǎn)在于客房?jī)r(jià)格及其優(yōu)惠政策。
題型：判斷題
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方；工牌保持直線水平，不能歪斜。
題型：判斷題
前廳部員工接待過(guò)程中要注意三輕，即“（）、（）、（）”，提高工作效率，縮短客人等候的時(shí)間，為客人營(yíng)造一個(gè)舒適的飯店環(huán)境。
題型：填空題