單項選擇題《DM廣告的應(yīng)用》--按內(nèi)容區(qū)分,適用于對小區(qū)進行宣傳的單片DM廣告類型是()。
A.現(xiàn)金抵扣單片
B.酒店宣傳單片
C.活動宣傳單片
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1.單項選擇題《微博的應(yīng)用》--據(jù)DCCI(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)調(diào)查,2010年國內(nèi)知名度和使用率最高的微博產(chǎn)品是()。
A.網(wǎng)易微博
B.騰訊微薄
C.新浪微博
2.單項選擇題《廣告的宣傳應(yīng)用》--下列適合于做品牌宣傳的廣告投放類型是()。
A.手機文字廣告
B.票據(jù)類廣告
C.雜志類廣告
3.單項選擇題《微博的應(yīng)用》--連鎖店注冊錦江之星官方微博后,需要做的第一件事情是()。
A.加關(guān)注
B.發(fā)博文
C.招粉絲
4.單項選擇題《錦江之星客戶聯(lián)絡(luò)中心》--客戶聯(lián)絡(luò)中心進行中介傭金核對時,每月()日為傭金確認的截止日期,過時仍未回復(fù)的連鎖店,客戶聯(lián)絡(luò)中心視為默認金額處理。
A.5
B.8
C.12
5.單項選擇題《錦江之星客戶聯(lián)絡(luò)中心》--客戶聯(lián)絡(luò)中心進行中介傭金核對時,每月()日為前一月中介傭金對賬結(jié)束日。
A.10
B.15
C.20
最新試題
在為客人指示方向的時候,不能用一個手指為客人指示。
題型:判斷題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型:判斷題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號,港澳客人忌“4”數(shù)字的房號。
題型:判斷題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型:判斷題
保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型:判斷題
前臺接待員在接待客人時,首先要確定一個客人可接受的價格范圍(根據(jù)客人身份、來訪目的等特點來判斷),在這個范圍內(nèi),從低到高報價。
題型:判斷題
關(guān)于入住登記程序,說法正確的是()
題型:單項選擇題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李,并請客人請點、檢查有無物品遺失。
題型:判斷題
保證類預(yù)訂的特點不包括()
題型:單項選擇題
前廳部員工接待過程中要注意三輕,即“()、()、()”,提高工作效率,縮短客人等候的時間,為客人營造一個舒適的飯店環(huán)境。
題型:填空題