判斷題

保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。

答案：錯誤

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電話預(yù)訂最準(zhǔn)確，不容易出錯。

答案：錯誤

女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪，不準(zhǔn)戴任何飾物。

答案：錯誤

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