客戶咨詢諾基亞手機(jī)自帶郵箱參數(shù)設(shè)置的問題，應(yīng)如何處理？

積分專席客戶代表是否可以將客戶電話轉(zhuǎn)至全網(wǎng)積分專席？

終端專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

客戶反映對夢網(wǎng)費(fèi)用有疑義，應(yīng)如何處理？

外省客戶咨詢IPHONE終端問題是否可以轉(zhuǎn)接IPHONE專席？

套餐變更專席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時，如遇客戶有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理？

神州行客戶要求辦理無條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？

IPHONE專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

在受理工單時對投訴號碼的位數(shù)是否有限制？

人工臺可為哪些客戶辦理無條件呼轉(zhuǎn)？