酒店服務的關聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念，一個是系統(tǒng)觀，一個是大局觀。

適時服務要酒店服務人員正確選擇服務時機，在恰當?shù)臅r間為賓客提供恰當?shù)姆铡?/p>

酒店服務對服務人員具有強烈的依賴性，酒店服務質(zhì)量和服務人員的在崗狀態(tài)密切相關，這體現(xiàn)出酒店服務的（）特點。

西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時候，最好搭配（）

當擺杯花的時候，餐巾花底部通常要與杯底相貼。

（）通常設置在大堂，為客人提供商務服務。

將先前所學的前臺入住、禮賓接待、送客服務連貫起來一起展示的練習屬于強化訓練法。

當酒店商場面積比較小的時候，更適合使用（）作為整體布局。

客房服務員進住客房收取洗衣袋和洗衣單的時間應該是（）

對商品進行銷售懸掛時，最適合的高度是（）