汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？

企業(yè)（）的利潤來源于20%老客戶的重復(fù)購買。

由銷售時(shí)遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。

汽車服務(wù)企業(yè)客戶關(guān)系管理績效評價(jià)的特點(diǎn)有（）。

在成熟的汽車市場中，服務(wù)的銷售額占（）%左右。