多項選擇題企業(yè)在進行物資采購時,需要分析的商品采購要素是()
A.質(zhì)量、價格
B.品牌、包裝
C.材質(zhì)、顏色
D.時間、速度
E.規(guī)格、服務(wù)
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1.多項選擇題一個健全的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機制應(yīng)包括()
A.上、下級等級機制
B.分配機制
C.制約機制
D.動力機制
E.競爭機制
2.多項選擇題我國有關(guān)部門確定的一類汽車維護業(yè)戶,可以從事汽車的()
A.小修
B.一級維護
C.二級維護
D.總成大修
E.汽車的大修
3.多項選擇題按照決策目標(biāo)數(shù)目來劃分,可把企業(yè)經(jīng)營決策的類型分為()
A.單目標(biāo)決策
B.雙目標(biāo)決策
C.三目標(biāo)決策
D.多目標(biāo)決策
E.混合目標(biāo)決策
4.多項選擇題汽車服務(wù)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價的內(nèi)容主要有()
A.服務(wù)對象
B.服務(wù)質(zhì)量
C.服務(wù)效益
D.服務(wù)技巧
E.服務(wù)態(tài)度
5.多項選擇題汽車服務(wù)企業(yè)技術(shù)管理的原則主要包括()
A.經(jīng)濟效益最大化原則
B.技術(shù)先行原則
C.服務(wù)先行原則
D.人員開發(fā)原則
E.系統(tǒng)化管理原則
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最新試題
汽車服務(wù)企業(yè)與客戶保持的最高層次是()。
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簡述由產(chǎn)品質(zhì)量與維修質(zhì)量問題引起的客戶不滿與投訴有哪些?
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