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一般情況下遠期經(jīng)濟效益時間定為()。
A.1年
B.2~4年
C.4年以上
D.沒有規(guī)定
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汽車服務(wù)企業(yè)客戶關(guān)系管理績效評價的特點有()。
A.強調(diào)結(jié)果
B.強調(diào)系統(tǒng)
C.強調(diào)目標
D.強調(diào)溝通
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【簡答題】簡述失望流失客戶的挽救策略。
答案:
該類型流失占客戶流失總量總量比例最高,造成的影響也最大,也是企業(yè)挽救的重點。減少這類流失客戶的措施有:以適合的價格向客戶...
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