<ol id="mfcdj"></ol>

網(wǎng)站首頁考試題庫熱門試題智能家居網(wǎng)課試題

服務行業(yè)技能考試

題庫首頁每日一練章節(jié)練習

客戶服務管理師客戶服務管理考試綜合練習單項選擇題每日一練(2019.08.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶信息收集的第一個步驟是（）

點擊查看答案&解析

2 利用排序法來考核員工，企業(yè)在評估績效結(jié)果的時候多采用其中的（）

點擊查看答案&解析

3 汽車維修企業(yè)的終極目標是實現(xiàn)：（）。

點擊查看答案

4 根據(jù)實際的工作需要設置工作機構(gòu)系統(tǒng)的客服團隊組織分析方法叫（）

點擊查看答案&解析

5 提高服務質(zhì)量的策略包括標準跟進策略和（）

點擊查看答案&解析

<table id="tf4yo"></table>

<div id="tf4yo"><progress id="tf4yo"><menuitem id="tf4yo"></menuitem></progress></div>