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電信業(yè)務營銷知識電信市場與市場營銷單項選擇題每日一練(2019.07.29)

來源：考試資料網(wǎng)

1 程控電話服務項目中收取開戶費的有（）。

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2 程控電話服務項目共有（）種。

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3 電信企業(yè)市場營銷作為一種活動，有如下4項基本功能：發(fā)現(xiàn)和了解消費者的需求、指導企業(yè)決策、（）、滿足消費者的需求。

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4 分等級服務重點應用于提升用戶感受，通過服務價值化填充商客套餐價格，降低客戶對（）的敏感度。

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5 轉(zhuǎn)移呼叫的月使用費（）。

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