單項選擇題分等級服務(wù)重點應(yīng)用于提升用戶感受，通過服務(wù)價值化填充商客套餐價格，降低客戶對（）的敏感度。
A.服務(wù)
B.質(zhì)量
C.產(chǎn)品
D.價格
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1.單項選擇題請問中國電信移動用戶拔打長途的IP接入號是多少（）
A.17909
B.17951
C.17911
D.12593
2.單項選擇題按照電信網(wǎng)服務(wù)的性質(zhì)來分類，電信網(wǎng)可以分為（）。
A.數(shù)據(jù)網(wǎng)和話音網(wǎng)
B.公用網(wǎng)和私用網(wǎng)
C.公用網(wǎng)和專用網(wǎng)
D.交換網(wǎng)和傳輸網(wǎng)
3.單項選擇題政企客戶跨省業(yè)務(wù)一站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，4008業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)必須在（）內(nèi)完成。
A.1個工作日
B.2個工作日
C.3個工作日
D.4個工作日
4.單項選擇題根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表（2010年版）》，為客戶辦理多業(yè)務(wù)套餐時限必須（）。
A.≤8分鐘
B.≤10分鐘
C.≤15分鐘
D.≤20分鐘
5.單項選擇題根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表（2010年版）》，鉆石級客戶排隊等候時間必須（）。
A.≤5分鐘
B.≤8分鐘
C.≤10分鐘
D.≤15分鐘
最新試題
系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的特點有（）。
題型：多項選擇題
產(chǎn)品處于成熟期時的營銷目標(biāo)是最大限度提高市場占有率。
題型：判斷題
根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表（2010年版）》，鉆石級客戶排隊等候時間必須（）。
題型：單項選擇題
開通移動通信助理業(yè)務(wù)的用戶，可以在（）情況下，收到漏話提醒短信。
題型：多項選擇題
按照電信網(wǎng)服務(wù)的性質(zhì)來分類，電信網(wǎng)可以分為（）。
題型：單項選擇題
客戶滿意存在統(tǒng)一的滿意模式，它是絕對的滿意，因此企業(yè)應(yīng)不懈地追求，向絕對滿意趨近。
題型：判斷題
我的e家是（）。
題型：單項選擇題
LAN（Local Area Network，局域網(wǎng)）業(yè)務(wù)主要采用以太網(wǎng)技術(shù)，以信息化小區(qū)的形式為用戶服務(wù)。
題型：判斷題
廣告效果評估包括兩個方面，一個是傳播效果，一個是銷售效果。
題型：判斷題
什么是無線寬帶？
題型：問答題