電信業(yè)務(wù)營銷知識電信市場與市場營銷單項選擇題每日一練(2019.05.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1 我的e家是（）。

2 在業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中完成工單調(diào)動和派發(fā)的是（）。

3 線路障礙按發(fā)生段落分為中繼光纜障礙、（）障礙、用戶終端設(shè)備障礙、交接設(shè)備障礙和附屬設(shè)備障礙。

4 電信市場營銷的重要目標(biāo)是（），而不僅僅是出售電信產(chǎn)品。

5 營業(yè)人員與客戶交流時，應(yīng)當(dāng)講普通話，避免使用俚語和（），應(yīng)使用正確的語法，要“請”字當(dāng)頭，“好”字結(jié)尾，做到“來有（）、問有（）、走有（）”，正確選項為：（）。