高級(jí)客房服務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2020.06.04)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)2.問(wèn)答題四級(jí)查房是指什么？
參考答案：
①服務(wù)員自查；
②領(lǐng)班查房；
③主管的抽查；
④經(jīng)理查房。
5 客房服務(wù)員保潔，工作表的作用是領(lǐng)班給客房清潔服務(wù)員分派工作任務(wù)，及時(shí)添補(bǔ)用品、控制物品消耗、保證客人需要，（）和記錄處理意外情況的憑據(jù)。
