執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1 專業(yè)技術(shù)人員把研究對(duì)象的各個(gè)部分結(jié)合成一個(gè)有機(jī)整體進(jìn)行考察和認(rèn)識(shí)的技能和本領(lǐng)，指的是（）

2 文化的特性包括（）

3 個(gè)體相關(guān)，層次、節(jié)點(diǎn)、環(huán)境之間有效合作是執(zhí)行力（）特征的體現(xiàn)。

4 最高管理者是一個(gè)三位一體的角色，這“三位”指的就是決策、執(zhí)行和（）

5 組織文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處理方式等組成的其特有的文化形象，主要包括（）

6 （）是指對(duì)環(huán)境和流程變化應(yīng)激反應(yīng)。

7 下列有助于建立有效的運(yùn)營流程的是（）。

8 （），在新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，指明服務(wù)力的基本工具、模式和規(guī)則

9 創(chuàng)新的基本特征包括以下幾個(gè)方面（）

10 （）工作環(huán)節(jié)包括配備資源、組織驅(qū)動(dòng)、監(jiān)督過程、激勵(lì)約束，以便保證執(zhí)行路徑和節(jié)奏與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。