殯儀服務(wù)員(四級(jí))章節(jié)練習(xí)(2019.03.22)

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1 彈業(yè)務(wù)洽談既要開(kāi)誠(chéng)布公地討論問(wèn)題，又要（）地避免沖突。

2.判斷題心理治療的重點(diǎn)是影響和改變治療對(duì)象的認(rèn)知活動(dòng)、情緒情感和定向行為，解除患者的心理負(fù)擔(dān)。

3.判斷題火葬用品就是人們?cè)谟没鹪岬姆椒ㄌ幚砗吞幹霉腔視r(shí)使用的物品。

4 暗電（函）要以誠(chéng)摯的情感來(lái)表達(dá)對(duì)逝者的深切哀悼，語(yǔ)言懸切，用詞（）、莊重淳樸。

5 殯儀服務(wù)員為表達(dá)對(duì)逝者的敬意，在接取骨灰盒時(shí)都要（）。

6 烈性傳染性患者的遺體要本著就近的原則，及時(shí)、就地火化，不得（），不得采用埋葬等其他方式處理遺體。

7 殯儀服務(wù)對(duì)象（）有基本型、期望型和激動(dòng)型。

8.判斷題殯葬服務(wù)單位應(yīng)設(shè)專(zhuān)人掌握現(xiàn)金的收付及保管業(yè)務(wù)，非出納人員不得經(jīng)管現(xiàn)金。

9.判斷題勞動(dòng)紀(jì)律是勞動(dòng)者參與社會(huì)共同勞動(dòng)時(shí)所必須遵守的勞動(dòng)規(guī)則和秩序序。

10.判斷題寫(xiě)唁電（函）在敘述逝者者品德與生前業(yè)績(jī)時(shí)，要突出本質(zhì)方面，評(píng)價(jià)要得心應(yīng)手。