禮貌待客的要求有四個(gè)方面：一是儀表端莊；二是舉止得體；三是語(yǔ)言規(guī)范；四是待人熱情。

遺體運(yùn)送服務(wù)必須使用殯專用車輛。

現(xiàn)代的人們?cè)庥鲋卮蟠驌簟⒋煺蹠r(shí)，大部分會(huì)表現(xiàn)出鎮(zhèn)定自若、理智應(yīng)對(duì)、自強(qiáng)不息

一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行是職業(yè)教育的目標(biāo)。

骨灰檔案目錄的建立可以根據(jù)逝者身份證號(hào)碼進(jìn)行編寫(xiě)。

社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以為社會(huì)服務(wù)為核心，加強(qiáng)全社會(huì)成員的“自我服務(wù)”。

殯儀服務(wù)員每星期要查驗(yàn)巡檢骨灰寄存處，察看溫度與濕度是否正常，防止骨灰霉變。

在社會(huì)上，人的職業(yè)生活是最基本的實(shí)踐活動(dòng)之一，每個(gè)從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中都要遵循共同的守則。

殯儀服務(wù)員在傾聽(tīng)過(guò)程中，身體要適當(dāng)?shù)叵蚍?wù)對(duì)象方向傾斜，保持與服務(wù)對(duì)象的眼神交流。

遺體消毒應(yīng)采用擦拭和噴酒消毒方法。