單項選擇題

彈業(yè)務(wù)洽談既要開誠布公地討論問題，又要（）地避免沖突。

A.盡量
B.可能
C.理智
D.限制

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單項選擇題

任何單位和個人不得不能占用城市街道（）、搭設(shè)靈棚。

A.停放車輛
B.演講介紹
C.停放遺體
D.聊天休息

單項選擇題

對于服務(wù)對象提出違反國家政策的問題，殯儀服務(wù)員要按照國家的有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行，做到既要（），又要給服務(wù)對象明確的解答。

A.堅持原則
B.放寬政策
C.理解他們
D.分析原因

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