電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷知識(shí)電信市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷章節(jié)練習(xí)(2018.03.24)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)3.問(wèn)答題什么是改名、過(guò)戶?費(fèi)用是多少?
參考答案:客戶的名稱改變(包括大戶名和分戶名的改變)不改變電話的租用權(quán)稱為改名、改名手續(xù)費(fèi)3元,將電話租用權(quán)轉(zhuǎn)讓給另一個(gè)用戶的稱為...
10.問(wèn)答題固定電話和寬帶新裝用戶計(jì)費(fèi)起始時(shí)間以何為依據(jù)?
參考答案:固定電話新裝、寬帶開通等需在客戶端施工的業(yè)務(wù),計(jì)費(fèi)起始時(shí)間以客戶在竣工單上簽字認(rèn)可的日期為準(zhǔn)。
