電信業(yè)務(wù)營銷知識電信產(chǎn)品策略章節(jié)練習(xí)(2018.02.18)
來源:考試資料網(wǎng)參考答案:
滿足市場需要的原則、技術(shù)先進(jìn)原則、經(jīng)濟(jì)合理原則、符合國情原則、量力而行原則。
3.問答題簡述全新產(chǎn)品具有的特點。
4.問答題簡述品牌忠誠度的好處表現(xiàn)。
參考答案:降低營銷成本、增強(qiáng)與中間商的談判力、吸引新顧客、減緩競爭威脅。
6.問答題簡述品牌聯(lián)想的層級。
參考答案:
品牌聯(lián)想大致可分為三種層次:品牌屬性聯(lián)想、品牌利益聯(lián)想、品牌態(tài)度。
參考答案:電信服務(wù)不是看得見、摸得著有形物品,而是一種行為過程,因此具有不可感知的特性。電信產(chǎn)品的不可感知性主要表現(xiàn)在兩個方面:一...