A、重啟終端
B、把機(jī)頂盒硬復(fù)位出廠設(shè)置（硬件恢復(fù)出廠設(shè)置操作步驟是：終端斷電狀態(tài)下按住那個(gè)硬恢復(fù)的孔內(nèi)按鍵，打開電源開關(guān)，按住孔內(nèi)按鍵約5秒鐘松開，終端的兩個(gè)指示燈交替閃爍）
C、參照機(jī)頂盒更換流程給以替換，并走返修流程
D、在營業(yè)系統(tǒng)內(nèi)更改牌照方
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A、光通道衰減
B、接收機(jī)靈敏度
C、信噪比
D、接收機(jī)過載功率
A、網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量
B、CDN平臺(tái)服務(wù)能力
C、機(jī)頂盒軟件機(jī)制問題
D、牌照方視頻源質(zhì)量
A、時(shí)間清
B、原因清
C、地點(diǎn)清
D、責(zé)任清
A、產(chǎn)品批次
B、設(shè)備名稱
C、安裝位置
D、型號編號
A、設(shè)備掉電
B、設(shè)備和網(wǎng)管配置的SNMP協(xié)議不一致
C、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延較大，或者當(dāng)網(wǎng)管ping設(shè)備時(shí)，由于設(shè)備忙而沒有響應(yīng)網(wǎng)管的消息
D、OLT問題
最新試題
使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時(shí)，以下二級分類中，（）屬于“前臺(tái)或市場原因”。
以下關(guān)于解決寬帶用戶撥號上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)“691”錯(cuò)誤代碼的問題正確的是：
以下屬于互聯(lián)互通故障處理需上報(bào)的要素是：
客戶反映搜狐主頁網(wǎng)站無法瀏覽，其他網(wǎng)站可以正常瀏覽。下列簡述錯(cuò)誤的是：
如用戶無法訪問某網(wǎng)站，則以下說法正確的是（）。
以下（）情況可在APP中對工單做駁回操作。
使用中國移動(dòng)機(jī)頂盒時(shí)出現(xiàn)“訪問服務(wù)器失敗，請重新開通”，以下處理方法中正確的是：
使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時(shí)，以下二級分類中，（）屬于“用戶原因”。
下列選項(xiàng)中（）屬于集中故障處理流程的質(zhì)量指標(biāo)。
使用手機(jī)APP回單投訴一級分類為“網(wǎng)絡(luò)原因”，則對應(yīng)的二級分類為（）。