多項(xiàng)選擇題觀看電視節(jié)目出現(xiàn)緩沖轉(zhuǎn)圈圈、畫面卡頓，造成的原因有（）。

A、網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量
B、CDN平臺(tái)服務(wù)能力
C、機(jī)頂盒軟件機(jī)制問題
D、牌照方視頻源質(zhì)量


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1.多項(xiàng)選擇題故障處理時(shí)要做到“四清”，以下說法正確的是：

A、時(shí)間清
B、原因清
C、地點(diǎn)清
D、責(zé)任清

2.多項(xiàng)選擇題代維人員在處理故障的過程中，若發(fā)現(xiàn)有設(shè)備需要帶回檢修的，應(yīng)記錄相關(guān)設(shè)備的返修信息包括（）。

A、產(chǎn)品批次
B、設(shè)備名稱
C、安裝位置
D、型號(hào)編號(hào)

3.多項(xiàng)選擇題PON網(wǎng)管與設(shè)備通信失敗的原因包括（）。

A、設(shè)備掉電
B、設(shè)備和網(wǎng)管配置的SNMP協(xié)議不一致
C、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延較大，或者當(dāng)網(wǎng)管ping設(shè)備時(shí)，由于設(shè)備忙而沒有響應(yīng)網(wǎng)管的消息
D、OLT問題

4.多項(xiàng)選擇題ONU光模塊不在位可能的原因包括（）。

A、光模塊故障
B、光模塊所在單板或扣板故障
C、OLT故障
D、光模塊不在位

5.多項(xiàng)選擇題OLT網(wǎng)管與設(shè)備通信失敗或OLT網(wǎng)元鏈路斷可能的原因包括哪些？

A、設(shè)備掉電、 設(shè)備重啟
B、設(shè)備和網(wǎng)管配置的SNMP協(xié)議不一致
C、設(shè)備或網(wǎng)管啟動(dòng)了防火墻
D、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延較大，或者當(dāng)網(wǎng)管ping設(shè)備時(shí)，由于設(shè)備忙而沒有響應(yīng)網(wǎng)管的消息