A、產(chǎn)品批次
B、設(shè)備名稱
C、安裝位置
D、型號(hào)編號(hào)
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A、設(shè)備掉電
B、設(shè)備和網(wǎng)管配置的SNMP協(xié)議不一致
C、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延較大，或者當(dāng)網(wǎng)管ping設(shè)備時(shí)，由于設(shè)備忙而沒有響應(yīng)網(wǎng)管的消息
D、OLT問題
A、光模塊故障
B、光模塊所在單板或扣板故障
C、OLT故障
D、光模塊不在位
A、設(shè)備掉電、
設(shè)備重啟
B、設(shè)備和網(wǎng)管配置的SNMP協(xié)議不一致
C、設(shè)備或網(wǎng)管啟動(dòng)了防火墻
D、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延較大，或者當(dāng)網(wǎng)管ping設(shè)備時(shí)，由于設(shè)備忙而沒有響應(yīng)網(wǎng)管的消息
A、用戶PC網(wǎng)卡故障
B、ONU到PC之間網(wǎng)線問題
C、ONU上沒有配置內(nèi)層VLAN
D、光路衰耗大，已達(dá)到臨界值
最新試題
以下（）情況可在APP中對(duì)工單做駁回操作。
使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時(shí)，以下三級(jí)分類中，（）屬于“賬號(hào)原因”。
以下關(guān)于對(duì)用戶投訴網(wǎng)速慢的網(wǎng)站進(jìn)行路由跟蹤測(cè)試正確的是：
使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時(shí)，以下二級(jí)分類中，（）屬于“前臺(tái)或市場(chǎng)原因”。
機(jī)頂盒輸出接口有（）。
掌上家客APP的信息查詢功能有（）。
請(qǐng)闡述寬帶用戶撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)“769”錯(cuò)誤代碼問題的原因及解決方法。
使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時(shí)，以下二級(jí)分類中，（）屬于“用戶原因”。
寬帶撥號(hào)提示錯(cuò)誤代碼691時(shí)，以下處理方法正確的是：
機(jī)頂盒開機(jī)時(shí)有“中國移動(dòng)”或者“中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電視伴侶”、“微信新功能”“大屏生活，從今天開始”的啟動(dòng)界面，但過一段時(shí)間后，無任何顯示，以下處理方法正確的是：