A.相信自己推銷的產(chǎn)品
B.相信自己代表的企業(yè)
C.相信顧客對(duì)產(chǎn)品的喜愛
D.相信推銷人員自己
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.推銷人員要通過大量資料提煉出一些具有危害性、嚴(yán)重性的事件，而自身推銷的產(chǎn)品或服務(wù)正好可以杜絕或減少上述危害問題的發(fā)生。
B.推銷人員要實(shí)事求是，注意提供的事件或數(shù)字一定要真實(shí)，最好能提供真實(shí)性的證明，才能有說服力。
C.推銷人員震驚顧客要適可而止，不要引起顧客巨大恐懼或引起顧客反感和厭惡。
D.適用于對(duì)新、奇、特產(chǎn)品有好奇心理的顧客。
A.各種日用消費(fèi)品
B.服務(wù)
C.工礦企業(yè)對(duì)中間商
D.工礦企業(yè)對(duì)生產(chǎn)資料用戶
A.一些易于攜帶的生活用品與辦公用品的上門推銷
B.新推銷人員首次接觸顧客的推銷
C.生產(chǎn)資料產(chǎn)品
D.無形產(chǎn)品
A.對(duì)顧客更了解
B.讓顧客更方便
C.對(duì)顧客更人性化
D.讓服務(wù)更個(gè)性化
A.自高自大、自以為是、愛唱對(duì)臺(tái)戲的顧客
B.處理無關(guān)、無效異議
C.處理涉及顧客主要需求與主要購買動(dòng)機(jī)方面的異議
D.將顧客作為批評(píng)與反駁的對(duì)象
最新試題
現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動(dòng)機(jī)、引起購買欲望、采取購買行動(dòng)，達(dá)成交易。（）
一個(gè)推銷各種食品罐頭的推銷員說：“張先生，我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里，你們一定有一流的超級(jí)市場(chǎng)?！睆埾壬靡鈸P(yáng)揚(yáng)地笑了，推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于（）
不管顧客如何挑剔、批評(píng)，推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭(zhēng)辯。（）
一位推銷員到某公司推銷產(chǎn)品，被拒之門外。女秘書給他提供一個(gè)信息：總經(jīng)理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷員快速翻閱有關(guān)集郵的書刊，充實(shí)自己的集郵知識(shí)，然后帶上幾枚精美的郵票又去找經(jīng)理，告訴他是專門為其女兒送郵票的。一聽說有精美的郵票，經(jīng)理熱情相迎，還把女兒的照片拿給推銷員看，推銷員趁機(jī)夸其女兒漂亮可愛，于是兩人大談?dòng)齼航?jīng)和集郵知識(shí)，非常投機(jī)，一下子熟識(shí)起來。推銷員采用了（）接近顧客。
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。（）
一位保險(xiǎn)推銷員向顧客推銷一種少兒險(xiǎn)時(shí)說：“您知道目前一個(gè)小孩從出生到上大學(xué)要花費(fèi)多少錢嗎？”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是（）
現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是（）
顧客資格審核的要素，即一個(gè)合格的顧客應(yīng)具備的條件，包括三個(gè)方面：購買需求、支付能力、購買決策。（）
上門推銷時(shí)，顧客有時(shí)會(huì)當(dāng)面說道：“這件事咱做不了主，需要跟廠長商量再?zèng)Q定。”這種異議屬于需求異議。（）
次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。（）