A.一些易于攜帶的生活用品與辦公用品的上門推銷
B.新推銷人員首次接觸顧客的推銷
C.生產(chǎn)資料產(chǎn)品
D.無形產(chǎn)品
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A.對顧客更了解
B.讓顧客更方便
C.對顧客更人性化
D.讓服務(wù)更個性化
A.自高自大、自以為是、愛唱對臺戲的顧客
B.處理無關(guān)、無效異議
C.處理涉及顧客主要需求與主要購買動機方面的異議
D.將顧客作為批評與反駁的對象
A.洽談的具體目標(biāo)
B.推銷洽談的內(nèi)容
C.洽談時間和地點
D.洽談人員
A.現(xiàn)實需求的審查
B.潛在需求的審查
C.審查需求特點
D.預(yù)測購買數(shù)量、購買時間
A.耐用商品
B.日用消費品
C.服務(wù)性產(chǎn)品
D.大宗貨物
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最新試題
不同的顧客有不同的需求,有的甚至千差萬別,因此推銷洽談不能“千人一面,千人一詞”。這說明推銷洽談應(yīng)遵循()
推銷成交的基本原則有誠實守信原則、說服引導(dǎo)原則和靈活機動原則。()
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。()
“王總,您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳,今天我到貴寶地,有兩件事專程請教您這位附近最有名的經(jīng)理?!蓖醴家贿呎f,一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過目。王芳接近顧客的方法屬于()
上門推銷時,顧客有時會當(dāng)面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長商量再決定?!边@種異議屬于需求異議。()
一位顧客走進(jìn)河北某卷煙制造廠劉總的辦公室,一面把手伸進(jìn)口袋,一面說“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一會兒,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來,問顧客說:“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會找出這種煙來,并當(dāng)著顧客的面把煙打開,給他點上火,然后把那包煙塞進(jìn)他的口袋。如果顧客問他:“多少錢?”劉總就說:“別傻了,送你的?!贝撕螅@樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時運用了()
推銷員對顧客說:“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機降價1000元,售價僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個月將恢復(fù)原價?!贝送其N員采用的推銷洽談的方法是()
下列推銷洽談方法中,能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷洽談的時間、提高推銷洽談效率的好方法是()
不管顧客如何挑剔、批評,推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭辯。()
推銷人員虛心向顧客討教問題,并利用這個機會達(dá)到接近顧客目的的一種方法是()