酒店對(duì)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道的“切客”，主要目的是（）

酒店最希望接受的預(yù)訂類型是（）

下列狀態(tài)表示客戶在酒店的是（）

修改（）預(yù)訂信息時(shí)，不會(huì)影響價(jià)格。

預(yù)訂變更中不包括（）。

平均房?jī)r(jià)ADR的計(jì)算公式是（）

訪客的接待截止時(shí)間是（）。

酒店會(huì)議不但能起到布置酒店工作、下情上達(dá)、上情下達(dá)作用，而且能起到（）等作用。

通過(guò)向員工通報(bào)酒店近期工作計(jì)劃和近期酒店工作成果情況能（）

酒店為了提供個(gè)性化服務(wù)，在日常經(jīng)營(yíng)中注重收集顧客信息和數(shù)據(jù)。為了加強(qiáng)顧客隱私保護(hù)，下列做法錯(cuò)誤的是（）。