標(biāo)桿基準(zhǔn)法成功的關(guān)鍵在于尋找業(yè)界最佳標(biāo)準(zhǔn)作為參照的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

平衡計分卡的維度主要包括了（）

以下表示績效結(jié)果的概念的有（）

“目標(biāo)管理”的概念是（）1954年在其名著《管理的實(shí)踐》中最先提出來的。

以下哪些是社會調(diào)查研究中運(yùn)用最為普遍的工具？（）

以下屬于信息的感覺媒體的是（）

（）指的是直接影響人力資源管理活動成敗的關(guān)鍵因素，是專業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。

制定績效計劃時提倡要遵循SMART原則，這里的“A”指的是（）

一個完整的績效申訴體系應(yīng)該包括確定申訴參與方、界定申訴范圍、明確申訴管轄權(quán)和設(shè)計申訴程序等環(huán)節(jié)。

基于工作標(biāo)準(zhǔn)的績效評價方法主要包括了（）