單項選擇題禮儀是人們在相互交往中，為表示對他人的尊重和（）而共同遵循的道德行為規(guī)范。
A、友好
B、理解
C、友誼
D、重視
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1.單項選擇題直接將漢語拼音字母鍵入即可輸入漢字的拼音輸入法是（）。
A、區(qū)位輸入法
B、全拼輸入法
C、簡拼輸入法
D、五筆輸入法
2.單項選擇題隔音符號在書寫時，應(yīng)放在兩個音節(jié)的（）。
A、前面
B、中間偏上
C、中間偏下
D、后面
3.單項選擇題在社會交往過程中應(yīng)具有的相互尊重、友善的一種得體的態(tài)度和風(fēng)范，稱（）。
A、禮節(jié)
B、儀表
C、儀式
D、禮貌
4.單項選擇題電流通過電路時，電場力使電荷從一點移動到另一點時，（）所做的功，稱為電功。
A、電壓
B、電流
C、電場力
D、磁場力
5.單項選擇題“伶”和（）的讀音相同。
A、拎
B、嶺
C、苓
D、憐
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自信與專業(yè)性不同，專業(yè)水平高的人不一定自信。
題型：判斷題
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費在時間上是不等一的。
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一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員， 可以說是沉默的奉承者。
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題型：判斷題