單項(xiàng)選擇題可用性管理如何與安全管理一起行使職能？（）  

A.通過在機(jī)密數(shù)據(jù)庫(kù)的可用性方面簽訂協(xié)議
B.通過在可用數(shù)據(jù)庫(kù)的安全方面簽訂協(xié)議
C.通過在可用性需求的基礎(chǔ)上設(shè)立安全邊界
D.通過執(zhí)行安全管理所指定的保護(hù)數(shù)據(jù)的措施


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪些活動(dòng)不屬于發(fā)布管理？（）

A.把軟件從最終軟件庫(kù)移動(dòng)到開發(fā)環(huán)境
B.把軟件從最終軟件庫(kù)移動(dòng)到實(shí)際運(yùn)行環(huán)境
C.把軟件從開發(fā)移動(dòng)到測(cè)試環(huán)境
D.把軟件從實(shí)際運(yùn)營(yíng)環(huán)境移動(dòng)到最終軟件庫(kù)

2.單項(xiàng)選擇題發(fā)布管理的一項(xiàng)任務(wù)是建立最終硬件庫(kù)（DHS）。下列哪種說法最能描述DHS？（）  

A.最終硬件庫(kù)是基線存儲(chǔ)的物理位置
B.在建立最終硬件庫(kù)之前，應(yīng)該首先購(gòu)買一個(gè)工具，這個(gè)工具用來發(fā)布硬件到實(shí)際運(yùn)營(yíng)環(huán)境中
C.最終硬件庫(kù)是一個(gè)區(qū)域，用來安全的存放最后多余的硬件
D.最終硬件庫(kù)是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，里面記錄所有最終硬件配置項(xiàng)

3.單項(xiàng)選擇題哪個(gè)是主動(dòng)問題管理的范圍？（）  

A.處理變更請(qǐng)求
B.履行趨勢(shì)分析并識(shí)別潛在的事故和問題
C.跟蹤調(diào)查所有的事故和中斷
D.最小化因變更IT環(huán)境導(dǎo)致的服務(wù)中斷

5.單項(xiàng)選擇題如果一位客戶抱怨，因?yàn)槿舾蓚€(gè)與硬件相關(guān)的事故，服務(wù)水平達(dá)不到SLA所同意的級(jí)別。誰有責(zé)任調(diào)查潛在的原因？（）

A.事故管理經(jīng)理
B.服務(wù)級(jí)別管理經(jīng)理
C.問題管理經(jīng)理
D.可用行管理經(jīng)理