單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于平衡卡理論初期績(jī)效管理指標(biāo)的是（）

A.財(cái)務(wù)類指標(biāo)
B.客戶類指標(biāo)
C.內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類指標(biāo)
D.員工滿意度指標(biāo)


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)考核的局限性，表述不正確的是（）

A.無法評(píng)估未來的績(jī)效表現(xiàn)
B.無法全面調(diào)動(dòng)員工工作積極性
C.忽視企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力
D.無法全面反映整體的組織績(jī)效

2.單項(xiàng)選擇題在戰(zhàn)略執(zhí)行力構(gòu)成要素中，處于首要位置的是（）

A.愿力
B.能力
C.責(zé)任與目標(biāo)
D.回報(bào)

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于戰(zhàn)略執(zhí)行愿力體系的構(gòu)成要素的是（）

A.酬薪激勵(lì)機(jī)制
B.員工各層次需求得到滿足
C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃
D.企業(yè)文化建設(shè)

4.單項(xiàng)選擇題公司管理的終極目標(biāo)是（）

A.實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略統(tǒng)一
B.提高公司利潤(rùn)率
C.讓員工服從管理
D.建設(shè)企業(yè)文化

5.單項(xiàng)選擇題制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，各部門扮演的角色是不同的，其中扮演“龍頭”的是（）

A.銷售部
B.市場(chǎng)部
C.人力資源部
D.研發(fā)部